Il Progetto Polis nasce nel 2022 con lo scopo di offrire presso gli uffici postali dei Comuni con meno di 15.000 abitanti lo Sportello Unico, uno sportello il cui scopo è quello di dare un accesso più rapido ai servizi della Pubblica Amministrazione.Il primo servizio che questo sportello ha iniziato ad offrire sono i servizi che INPS svolge per i pensionati, ad esempio ritirare il cedolino della propria pensione.
Il Progetto Polis si incentra nei piccoli Comuni per combattere la loro desertificazione e per superare il divario creatosi tra i piccoli ed i grandi Comuni.Da Dicembre 2023 ai servizi dello Sportello Unico si aggiunge la possibilità di richiedere per la prima volta e rinnovare il passaporto; invece, da Febbraio 2024 sarà possibile, presso gli uffici postali, richiedere per la prima volta e rinnovare la carta d’identità.
I servizi per cui ancora non si ha una data ma che saranno disponibili presso questo sportello sono: ottenere i certificati anagrafici e di stato civile e richiedere il codice fiscale per i neonati.Lo Sportello Unico, oltre ad offrire servizi di Pubblica Amministrazione, ha permesso di installare presso gli uffici postali:
- 3000 ATM evoluti;
- 4.800 postazioni di erogazione di servizi pubblici self service;
- 4.800 punti di ritiro per la consegna di pacchi h24;
- 4.800 vet5rine informative interattive;
- 5.00 colonne per la ricarica di veicoli elettrici;
- 4.800 sistemi di smart building e sensori di monitoraggio ambientale;
- 1.00 impianti fotovoltaici.
